契約と更新
2026/2/28
契約条件
納品後の確認が終わらない。指摘をまとめてもらう3つの決め事
納品後に確認者が増え、指摘が何度も届くと、予定していなかった対応が膨らみます。窓口、期限、指摘のまとめ方を決め、確認を終えられる形にします。
契約と更新 2026/2/28
契約条件
納品後の確認が終わらない。指摘をまとめてもらう3つの決め事
納品後に確認者が増え、指摘が何度も届くと、予定していなかった対応が膨らみます。窓口、期限、指摘のまとめ方を決め、確認を終えられる形にします。
契約条件
修正依頼を無限対応にしないための線引き
納品後の修正依頼が続く時、つらいのは作業量だけではありません。不具合、修正、追加要望を分け、相手を責めずに戻れる線引きを整理します。
契約条件
納品前に揉めないために、着手前に決めたい3つの基準
納品前に揉めやすい案件は、最後の対応力ではなく、着手前の完了条件が曖昧なことがあります。完了条件、確認者、追加対応の3つを整理します。
見積り
「自分がやれば丸く収まる」と抱え込む前に。追加依頼を一緒に整理する方法
追加依頼を受けた瞬間、断るのが怖くて「自分がやればいい」と飲み込んでしまう。相手の目的を受け止めながら、自分だけが背負わない伝え方と進め方を整理する。
単価設計
見積りを一行で出したら、頼まれるたびに仕事だけが増えていった
「改修一式」の見積りを出したあと、打ち合わせ、手順書、当日対応まで増えていないだろうか。金額を言い直す前に、入っている仕事と追加になる条件を分ける。