顧客を理解する・提案する
2026/10/10
提案・言語化
「システムがほしい」を、そのまま作り始めない。顧客の困りごとを一緒に整理する
作れそうな相談ほど、機能の話を急いでしまう。相手の仕事を一つたどり、要望・確認できた事実・変えたい状態を分けて、作らない案も含む選択肢へつなげる。
顧客を理解する・提案する 2026/10/10
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提案・言語化
「システムがほしい」を、そのまま作り始めない。顧客の困りごとを一緒に整理する
作れそうな相談ほど、機能の話を急いでしまう。相手の仕事を一つたどり、要望・確認できた事実・変えたい状態を分けて、作らない案も含む選択肢へつなげる。
提案・言語化
提案が弱く見える人ほど、言い方より順番を見直したい
機能を説明しても「一度持ち帰ります」で終わる時、強い言い方は要りません。相手が判断できるよう、事実、困りごと、変化、試し方の順に提案を組み直します。
提案・言語化
スキルを並べても刺さらない。受注前に「頼む理由」をどう伝える?
商談でできることを全部話したのに、相手の反応が薄い。そんな時に、相手の困りごとから頼む理由を組み立てる四つの順番を紹介する。
単価設計
「頑張った」で終わらせない。成果KPIはどう置く?
面談前に「頑張りました」しか出てこない時は、成果の目印がまだ置けていないのかもしれません。相手が判断しやすい成果KPIの作り方を整理します。
単価設計
「単価を上げたい理由は?」と聞かれたら、何も言えなくなった
仕事は増えたのに、更新面談では「全体を見ています」しか出てこない。自分を大きく見せず、単価の根拠を仕事の事実から作る順番を整理する。