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カテゴリ: 顧客を理解する・提案する タグ: 提案・言語化
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教室のカウンター越しに運営者が日々の連絡作業を示し、エンジニアがPCを閉じて相手の手元と話に目を向けるイラスト
顧客を理解する・提案する
2026/10/10

提案・言語化

「システムがほしい」を、そのまま作り始めない。顧客の困りごとを一緒に整理する

作れそうな相談ほど、機能の話を急いでしまう。相手の仕事を一つたどり、要望・確認できた事実・変えたい状態を分けて、作らない案も含む選択肢へつなげる。